【用廢料做一雙賺錢的鞋！50歲Nike營收、股價創高，怎麼辦到？】
一家逾50歲的公司，還能創營收、股價新高，這是運動品牌龍頭Nike。暢銷不是憑空誕生，而是一連串策略的結果，首先是「去中間化」，也就是「直接面對消費者」。它原本是向批發商大舉出貨。如《經濟學人》稱，幾十年來，Nike依賴批發業務快速擴張，卻荒廢「一對一」服務消費者的模式，而這正是它當初起家基礎。
55年前，Nike雇用的第一位全職員工強森，工作就是保存每位顧客的卡片檔案—包括鞋碼，並對顧客問題給建議。若顧客贏得比賽，強森會給他們寄耶誕卡和祝賀信。如今的Nike，逐漸重拾這種復古模式...⬇️⬇️⬇️